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ドコモに聞いた!スマホ購入時、Googleアカウントとパスワードを紙に書く理由

ドコモに限らず、auやソフトバンクでもスマートフォンを購入するときにはGoogleアカウントのIDとパスワードを書く紙が配られます。 ちょっとばかし詳しい人は「危険すぎる!」「非常識」なんてTwitterで批判してたりしますね。どうしてこんなことをしているのかドコモに聞いてみた記事をご紹介。各ショップが独自に対応しているauやソフトバンクと違って、ドコモはちゃんと携帯電話会社としてこのシートを運用しているそうです。

シートの記入は強制ではなく任意。記入済みシートは顧客が持ち帰ることになっており、販売店では(1)絶対に保存しない、(2)バックヤードに持って行かない、(3)ほかの客の目に触れないようにする――など、情報がもれないよう細心の注意を払って運用しているという。

初心者はそもそも、Android端末にはGoogleアカウントが必要で、IDとパスワードを保存・管理する必要があると知らないケースも多い。ID・パスワードを紙に書き残してもらうことで、それらを自ら管理する必要性を意識してもらう狙いもあるという。

 おじいちゃん、おばあちゃんなど、すべての人に本気でスマートフォンを普及させたいと考えると、こういう「知ってない人を底上げする」対応は必要だと思います。「情弱はガラケー使ってろwww」と振り落してしまってはダメですよね。(ITmedia)(情報提供:名前さん@ひとことBBS)

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