世界中で爆発&炎上事故が発生し、11日に生産中止になったサムスン「Galaxy Note 7」ですが、サムスンに郵送で返却するための回収ボックスが耐火仕様になってるようです！箱は4重で、耐火シールドやセラミックペーパーの箱、さらには梱包用のセーフティ手袋まで付属しているとのこと。郵送方法は空輸禁止で、必ず船を使うように記載されています。トラブった時の対応ほどちゃんとやれってのは顧客満足度向上の鉄則ですが、それにしてもこれは対応コストも物凄いことなりそうです…！（XDA）
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