PS4の最新アップデートでユーザの「ボイスチャットが録音される可能性がある」という内容の通知がユーザに来ましたが、この理由をソニーが説明しました。それによると、PS5ではハラスメント報告のためにボイスチャットを録音できるようになっているそうです。つまり、PS4には録音機能はありませんが、PS4ユーザとPS5ユーザがチャットした場合に、PS4ユーザの発言がPS5ユーザによって録音されることができるため、PS4のアップデートに際して今回通知をするに至ったというわけ。
PS5発売後に、PS5のプレイヤーがハラスメントの報告をする必要がある場合は、最大で40秒のオーディオクリップを報告することができます。報告対象のプレイヤーとの会話が20秒と、選択をした会話の前後10秒の合計40秒となります。またこの報告機能では、5分前までさかのぼってボイスチャットを選択することができます。
これらの報告はPS5から直接提出することができます。提出いただいた録音は、カスタマーエクスペリエンスチームにモデレーションのために送られます。